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🔒 Política de Privacidade e Uso de Dados

Data de entrada em vigor: Novembro de 2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como Kalstein France ("nós", "nosso" ou "a Empresa") recolhe, utiliza e protege as informações pessoais que você ("o Utilizador") fornece através da nossa plataforma web e aplicação móvel (conjuntamente, a "Plataforma").

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a tratar os seus dados pessoais com a máxima diligência e transparência.

2. Informação que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações pessoais unicamente com o objetivo de fornecer e melhorar os nossos serviços:

  • Dados de identificação:
    • Nome completo.
  • Dados de contacto:
    • Endereço de correio eletrónico.
    • Dados de endereço (rua, número, cidade, código postal, país).

3. Finalidade da Recolha de Dados

A informação recolhida será utilizada exclusivamente para as seguintes finalidades essenciais para o correto funcionamento e uso da Plataforma:

  • Identificação do Utilizador: Para verificar a sua identidade e criar a sua conta dentro da Plataforma.
  • Prestação do Serviço: Para facilitar e gerir o acesso e o uso correto das funcionalidades da Plataforma.
  • Comunicações Essenciais: Para lhe enviar notificações relacionadas com a gestão da sua conta, atualizações importantes do serviço e aspetos operacionais da Plataforma.
  • Melhoria da Experiência: Para compreender como a Plataforma é utilizada e realizar melhorias contínuas na aplicação e na web.

4. Compromisso de Uso e Não Partilha de Dados

COMPROMISSO CHAVE:

A Kalstein France compromete-se a não vender, alugar, nem partilhar os seus dados pessoais (nome, correio eletrónico e dados de endereço) com qualquer outra empresa, parceiro comercial ou terceiro para fins de marketing, publicidade ou qualquer outro propósito que não esteja estritamente relacionado com o correto funcionamento da Plataforma e a prestação dos nossos serviços.

Os seus dados só serão tratados internamente pelo pessoal autorizado da Empresa para as finalidades descritas no ponto 3.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição.
  • Retenção: Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de qualquer requisito legal, contabilístico ou de relatórios.

6. Direitos do Utilizador

Você tem o direito de exercer os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre si.
  • Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Eliminação (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através de [email protected]

7. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de qualquer alteração substancial publicando a nova política nesta página e atualizando a "Data de entrada em vigor". Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade regularmente.